- بما أن الطريقة الوحيدة التي نستعملها للدفع هي ـ الدفع عند الاستلام ـ وذلك لتسهيل عملية الشراء على زبنائنا الكرام، فإن الاسترجاع أو الاستبدال يكون في الوقت الذي يتوصل فيه الزبون بالسلعة التي طلبها، لذلك عليه أن يعاينها جيدا قبل أداء ثمنها
- - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- - تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 25 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.